online

Organizujesz podróż służbową? Sprawdź, jakie rozwiązania pomogą Ci w tym procesie

Pomimo postępu technologicznego, który zapewnia sprawną komunikację niezależnie od dzielącego nas dystansu, podróże służbowe nie tracą na popularności – ludzie biznesu nie od dziś wiedzą, że nic nie jest w stanie zastąpić spotkania twarzą w twarz. Jednak jak pokazują badania Amadeus, ponad połowa firm w Polsce oczekuje zmian w dotychczasowym sposobie organizowania delegacji. W obliczu […]

Cztery kluczowe elementy dobrego programu podróży biznesowych

W przypadku zarządzania podróżami służbowymi rzadko kiedy dział zamówień i dział IT mają wspólne cele. Odstępstwem od tej reguły jest zarządzanie planem podróży. Wywiady przeprowadzone wśród przedstawicieli obu działów w różnych organizacjach i branżach, pozwoliły firmie Amadeus wyróżnić cztery wspólne obszary, które mogą doprowadzić do lepszego zarządzania podróżami służbowymi. Po pierwsze – prostota Jednym z […]

Jak uzyskać większy zwrot z inwestycji dzięki podróżom służbowym?

Korporacyjne programy podróży służbowych stanowią dla wielu firm drugą po liście płac linię wydatków. Obliczanie zwrotu z tego typu inwestycji stanowi duże wyzwanie. Większość firm posiada scentralizowany program zarządzania wyjazdami biznesowymi. Czy jednak wszyscy pracownicy planują swoją delegację zgodnie z normami ustalonymi przez firmę, w której pracują? Z ostatniego badania, przeprowadzonego przez London School of […]

Transport lokalny – niedoceniony element podróży służbowych

Polityka podróży służbowych może być dzisiaj kluczowym wyróżnikiem, przyciągającym do firm nowe talenty, dlatego też warto przyjrzeć się jak podróżujemy w ramach wykonywanej pracy i jak firmy dbają o nasze bezpieczeństwo. Komfort podróży służbowych Wiele osób podróżujących służbowo narażonych jest na stres. Często jest on związany ze sposobem przemieszczenia się z domu na lotnisko, z […]

Jak Amadeus reaguje na globalne trendy, które wpływają na branżę turystyczną

Branża turystyczna i obecne w niej trendy stale się zmieniają. W 2016 roku turystyka wniosła aż 7,7 biliona dolarów do światowej gospodarki. Dla porównania, jeśli ta branża byłaby państwem, tylko Stany Zjednoczone i Chiny miałyby silniejsza gospodarkę. Amadeus nieustannie stara się badać i przewidywać trendy i dostosowywać do nich swoją technologię. W niedawno przedstawionym raporcie […]

5 x TAK dla biura podróży

W dobie wszechobecnego dostępu do Internetu oraz różnych aplikacji każdy może zaplanować i zorganizować wakacje marzeń na własną rękę. Mimo to, nie słabnie zainteresowanie usługami biur podróży. Według danych Amadeus odgrywają one kluczową rolę np. w sprzedaży biletów lotniczych, pośrednicząc w ok. 50% rezerwacji. Znaczna część tej dystrybucji zachodzi w sieci. Dlaczego w dalszym ciągu […]

Trendy w turystyce na wakacje 2018

Sezon wakacyjny zbliża się wielkimi krokami, co oznacza, że wiele osób zaczyna szukać ciekawych ofert lub miejsc, do których chciałaby się udać. Jak prezentują się trendy na nadchodzące wakacje? Dla niezdecydowanych przedstawiamy najciekawsze propozycje. Patrząc na rynek turystyczny trzeba przyznać, że pewne – chciałoby się powiedzieć klasyczne – miejsca nie tracą na zainteresowaniu. Rzym, Wenecja […]

Podróż do przyszłości – czyli spersonalizowana podróż 2020

Żyjemy w czasach, w których możemy wybierać z niezliczonej ilości produktów, które najlepiej odpowiadają naszym gustom i oczekiwaniom. Stało się to tak oczywiste, że czasem nawet nie zwracamy na to uwagi z ilu wyborów składa się nasze codzienne życie. Pewne preferencje kształtują się w nas od wczesnych lat i staja się częścią niezauważalnej rzeczywistości, której […]

Diabeł tkwi w szczegółach – czyli o sztuce prezentacji ofert przez linie lotnicze

Gdzie w pierwszej kolejności szukasz informacji o nieznanej marce? Oczywiście, że w książce telefonicznej! Żarty na bok, wiadomo, że nie, chyba, że żyłeś przez ostatnie 20 lat w jakiejś jaskini. Oczywistym jest, że odwiedzasz stronę internetową danej firmy. W przypadku linii lotniczych strony internetowe mają kluczowe znaczenie, gdyż nie tylko dostarczają marce informacji o tym, […]

5 czynników przyspieszających mobilne podróże w 2017 r.

Mobilność staje się istotnym sposobem na zapewnienie lojalności podróżnych. Podstawą zachodzącej zmiany są dwa znaczące fakty, których nie można ignorować: Większość działań podróżnych w formie cyfrowej odbywa się teraz za pomocą urządzeń mobilnych – według badania Google jest to prawie 90%,. W ubiegłym roku Phocuswright odnotowało 20 % wzrost udziału urządzeń mobilnych w przeglądaniu stron internetowych. Natomiast przeglądanie za […]

8 powodów, dla których kochamy Open Source

Amadeus od wielu lat korzysta z oprogramowania Open Source, ale najważniejszy był rok 2011. Wtedy powstała Open Source Initative, tworząca infrastrukturę dedykowaną rozwojowi otwartego oprogramowania i budowania wokół niego społeczności. Obecnie Open Source nie jest ambicjonalną nowinką, ale koniecznością w każdej firmie technologicznej. Świadczą o tym takie giganty jak Google, Netflix czy Facebook, co nie […]

Amadeus Hotel Billback – na taką pomoc czekaliście!

Amadeus Hotel Billback to innowacyjne rozwiązanie płatnicze, które jako pierwsze w Polsce zostało oparte na jednorazowych kartach wirtualnych. Usługa przenosi płatności za noclegi hotelowe na nowy poziom wygody, efektywności i bezpieczeństwa. Dzięki temu korzyści będą czerpać zarówno biura podróży, hotele, jak i firmy wysyłające pracowników w podróże służbowe i sami podróżujący. Jak to działa? Zobaczcie […]

Ewolucja Amadeus – od GDS do Live Travel Space

Pierwszym skojarzeniem, które przychodzi na myśl w odpowiedzi na pytanie czym jest Amadeus, to GDS czyli Globalny System Dystrybucyjny. Dzisiaj Amadeus to o wiele więcej – to dynamiczna przestrzeń, w której spotykają się wszyscy gracze rynku turystycznego, aby razem sprostać rosnącym oczekiwaniom pasażerów. W 1987 kiedy powstał Amadeus, Internet, taki jak znamy go dzisiaj, nie […]

„Inteligentne” miejsca przyciągają turystów

Żyjemy w czasach, kiedy wszystko musi być inteligentne. Smartfony, telewizory i samochody z funkcją „smart”. Wydaje się zatem naturalną koleją rzeczy, że miejsca też stają się „inteligentne”. Czym właściwie jest inteligentna destynacja, np. miasto? Chodzi o miejsce, w którym gracze z sektorów prywatnego i publicznego działają razem, dzieląc się danymi i zadaniami, aby razem tworzyć […]

Blockchain: wykorzystanie jego potencjału w branży turystycznej

Blockchain to nowa i obiecująca technologia, którą Amadeus interesuje się już od dłuższego czasu. Nasze zespoły opracowały prototypowe rozwiązania, których testowanie w praktyce jest możliwe dzięki nawiązaniu współpracy z siecią wyspecjalizowanych partnerów. Mówi się, że blockchain ze względu na swoje unikalne cechy zrewolucjonizuje wiele branż, w tym turystyczną. I choć technologia ta wciąż pozostaje na […]

Mobile Travel Retailer, czyli jakie wyzwania stawia era mobile internetowym sprzedawcom z branży turystycznej?

Technologie mobilne zmieniły nasz świat. „Mobile” nie jest już tylko platformą, ale sposobem życia. Wystarczy rozejrzeć się dookoła. Wszyscy wpatrzeni są w swoje telefony komórkowe. Przez nie komunikujemy się ze światem, zamawiamy jedzenie czy taksówkę, a także robimy zakupy. Nie powinno więc dziwić, że 70% użytkowników smartfonów używa ich jako jedynego środka zawierania transakcji internetowych. […]

Jedna oferta nie zaciekawi wszystkich podróżnych – przyszłością linii lotniczych jest personalizacja

Każdy z nas jest inny. W przypadku garnituru wiadomo, że ten szyty na miarę będzie leżał lepiej, niż ten kupiony w sklepie. Podobnie jest ze spersonalizowanymi ofertami turystycznymi. To właśnie dlatego branża turystyczna stawia na indywidualne podejście do klienta, a postęp technologiczny sprawia, że jest to możliwe i kosztowo osiągalne. W raporcie Amadeus: A new […]

7 sposobów na wdrożenie innowacji i poprawienie doświadczeń podróżnych

Travel Disruption Summit by Voyager w Nowym Jorku nie mogło obyć się bez obecności Amadeus. W wydarzeniu wzięło udział niemal 100 liderów rynku, którzy debatowali nad kształtowaniem przyszłości branży turystycznej. Rashesh Jethi, szef Działu Badań i Rozwoju Amadeus, podczas swojej prelekcji skupił się na wpływie technologii na budowanie pozytywnych doświadczeń z podróży. O czym warto […]

Dlaczego tak istotne dla branży turystycznej jest zrozumienie motywacji podróżujących?

Podróżujący podejmują decyzje na podstawie wielu różnych argumentów, zarówno racjonalnych, jak i emocjonalnych. Podstawowe społeczne i emocjonalne czynniki stoją często w opozycji z bardziej przemyślanymi i racjonalnymi impulsami. Może to utrudnić branży turystycznej zrozumienie motywacji podróżnych. Ze względu na swoją złożoność różne podmioty z branży turystycznej raczej koncentrują się na sprzedaży poszczególnych produktów, zamiast oferować […]

Wprowadzając zmiany krok po kroku

Zdolność przystosowania się do zmian jest w Amadeus częścią DNA, dlatego już od 30 lat tworzymy produkty, które dostosowują się do zmieniających się potrzeb. Amadeus Selling Platform Connect to nasza najnowsza platforma internetowa, która pozwala agencjom na uwolnienie się od komputera i pracę w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca, na dowolnym urządzeniu. Amadeus Selling Platform […]