online

Cztery kluczowe elementy dobrego programu podróży biznesowych

W przypadku zarządzania podróżami służbowymi rzadko kiedy dział zamówień i dział IT mają wspólne cele. Odstępstwem od tej reguły jest zarządzanie planem podróży. Wywiady przeprowadzone wśród przedstawicieli obu działów w różnych organizacjach i branżach, pozwoliły firmie Amadeus wyróżnić cztery wspólne obszary, które mogą doprowadzić do lepszego zarządzania podróżami służbowymi. Po pierwsze – prostota Jednym z […]

Jak uzyskać większy zwrot z inwestycji dzięki podróżom służbowym?

Korporacyjne programy podróży służbowych stanowią dla wielu firm drugą po liście płac linię wydatków. Obliczanie zwrotu z tego typu inwestycji stanowi duże wyzwanie. Większość firm posiada scentralizowany program zarządzania wyjazdami biznesowymi. Czy jednak wszyscy pracownicy planują swoją delegację zgodnie z normami ustalonymi przez firmę, w której pracują? Z ostatniego badania, przeprowadzonego przez London School of […]

Transport lokalny – niedoceniony element podróży służbowych

Polityka podróży służbowych może być dzisiaj kluczowym wyróżnikiem, przyciągającym do firm nowe talenty, dlatego też warto przyjrzeć się jak podróżujemy w ramach wykonywanej pracy i jak firmy dbają o nasze bezpieczeństwo. Komfort podróży służbowych Wiele osób podróżujących służbowo narażonych jest na stres. Często jest on związany ze sposobem przemieszczenia się z domu na lotnisko, z […]

25 lat Amadeus w Polsce

Amadeus już od 25 lat napędza branżę turystyczną w Polsce, będąc czołowym dostawcą rozwiązań technologicznych. W tym czasie zdobyliśmy zaufanie wiodących biur podróży na terenie całego kraju. W ramach tej wieloletniej współpracy dostarczamy naszym klientom kompleksowe i godne zaufania systemy, które stawiają w centrum potrzeby podróżnych. Dziękujemy, że możemy być z Wami!

Trendy w turystyce na wakacje 2018

Sezon wakacyjny zbliża się wielkimi krokami, co oznacza, że wiele osób zaczyna szukać ciekawych ofert lub miejsc, do których chciałaby się udać. Jak prezentują się trendy na nadchodzące wakacje? Dla niezdecydowanych przedstawiamy najciekawsze propozycje. Patrząc na rynek turystyczny trzeba przyznać, że pewne – chciałoby się powiedzieć klasyczne – miejsca nie tracą na zainteresowaniu. Rzym, Wenecja […]

Podróż do przyszłości – czyli spersonalizowana podróż 2020

Żyjemy w czasach, w których możemy wybierać z niezliczonej ilości produktów, które najlepiej odpowiadają naszym gustom i oczekiwaniom. Stało się to tak oczywiste, że czasem nawet nie zwracamy na to uwagi z ilu wyborów składa się nasze codzienne życie. Pewne preferencje kształtują się w nas od wczesnych lat i staja się częścią niezauważalnej rzeczywistości, której […]

“To tylko kwestia czasu”: Spojrzenie na przyszłość linii lotniczych

W filmie z 1962 roku Lawrence z Arabii, T.E. Lawrence rozgląda się po pustyni uważanej za niemożliwą do przebycia. Niezrażony mówił do Sherifa Alego, że ich cel podróży „jest gdzieś tam”, wskazując rozległe piaski. „To tylko kwestia czasu”. Kiedy uczestnicy ósmej edycji Mega Event WorldWide Conference zasiedli w Palm Spring w Kalifornii, by dyskutować o […]

Australijczycy i Nowozelandczycy wiedzą, jak oderwać się od codzienności i czerpać przyjemność z podróży

Planowanie wycieczki i podróżowanie bez ciągłego polegania na swoim niezawodnym smartfonie – brzmi nieprawdopodobnie, prawda? Jak wynika z badania Journey of me, tak właśnie robią turyści z Australii i Nowej Zelandii. Można im pozazdrościć, że wiedzą, w jaki sposób efektywnie wykorzystać czas na urlopie. Wyniki badania, dotyczącego podróżujących Australijczyków, okazują się jeszcze ciekawsze, kiedy porównamy […]

Diabeł tkwi w szczegółach – czyli o sztuce prezentacji ofert przez linie lotnicze

Gdzie w pierwszej kolejności szukasz informacji o nieznanej marce? Oczywiście, że w książce telefonicznej! Żarty na bok, wiadomo, że nie, chyba, że żyłeś przez ostatnie 20 lat w jakiejś jaskini. Oczywistym jest, że odwiedzasz stronę internetową danej firmy. W przypadku linii lotniczych strony internetowe mają kluczowe znaczenie, gdyż nie tylko dostarczają marce informacji o tym, […]

5 czynników przyspieszających mobilne podróże w 2017 r.

Mobilność staje się istotnym sposobem na zapewnienie lojalności podróżnych. Podstawą zachodzącej zmiany są dwa znaczące fakty, których nie można ignorować: Większość działań podróżnych w formie cyfrowej odbywa się teraz za pomocą urządzeń mobilnych – według badania Google jest to prawie 90%,. W ubiegłym roku Phocuswright odnotowało 20 % wzrost udziału urządzeń mobilnych w przeglądaniu stron internetowych. Natomiast przeglądanie za […]

8 powodów, dla których kochamy Open Source

Amadeus od wielu lat korzysta z oprogramowania Open Source, ale najważniejszy był rok 2011. Wtedy powstała Open Source Initative, tworząca infrastrukturę dedykowaną rozwojowi otwartego oprogramowania i budowania wokół niego społeczności. Obecnie Open Source nie jest ambicjonalną nowinką, ale koniecznością w każdej firmie technologicznej. Świadczą o tym takie giganty jak Google, Netflix czy Facebook, co nie […]

Amadeus Hotel Billback – na taką pomoc czekaliście!

Amadeus Hotel Billback to innowacyjne rozwiązanie płatnicze, które jako pierwsze w Polsce zostało oparte na jednorazowych kartach wirtualnych. Usługa przenosi płatności za noclegi hotelowe na nowy poziom wygody, efektywności i bezpieczeństwa. Dzięki temu korzyści będą czerpać zarówno biura podróży, hotele, jak i firmy wysyłające pracowników w podróże służbowe i sami podróżujący. Jak to działa? Zobaczcie […]

Przyszłość bookingu: 3 rozwiązania, które powinien stosować każdy agent biura podróży

W Amadeus zawsze staramy się przewidywać potrzeby naszych klientów i podążać w kierunku, w którym rozwija się branża. Naszym celem jest wprowadzanie na rynek produktów i usług, które pomagają rozwijać biznes naszych klientów. Oto trzy rozwiązania, które mogą pomóc Twojej firmie. Amadeus All Fares Plus Pomimo ewolucji potrzeb i oczekiwań związanych z podróżowaniem, jedna rzecz […]

Im aplikacja łatwiejsza w obsłudze, tym więcej ludzi będzie z niej korzystać – nowy interfejs Amadeus cytric Travel & Expense

W dzisiejszych czasach to użytkownik aplikacji i jego doświadczenia wyznaczają ścieżkę innowacjom. Coraz częściej to właśnie te wrażenia wpływają na pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymanie obecnych. Projektując aplikacje szyte na miarę potrzeb użytkowników, korporacje mogą czerpać korzyści z szybszej adaptacji narzędzia i większego zaangażowania pracowników. Nowy interfejs naszej korporacyjnej aplikacji do zarządzania podróżami służbowymi – […]

W jaki sposób udało się Lufthansie dokonać odprawy samolotu A380 w 20 minut?

Wydawałoby się, że potrzeba magii, aby szybko odprawić kilkuset pasażerów na pokład największego samolotu pasażerskiego. Lufthansa i Amadeus jej nie potrzebowali. Za pomocą technologii biometrycznej cała odprawa odbyła się w zaledwie 20 minut dzięki bezproblemowemu i jednoetapowemu procesowi rozpoznawania twarzy. Ten prosty proces został przetestowany na międzynarodowym lotnisku w Los Angeles. Samoobsługowe bramki z zamontowanymi […]

Amadeus Ventures inwestuje w AVUXI – startup, który mierzy popularność każdego miejsca na Ziemi

Niezależnie od tego, czy podróżujemy służbowo, czy też prywatnie, będąc w nowym miejscu zawsze chcemy zwiedzić najciekawszą okolicę, odwiedzić restaurację z najsmaczniejszym jedzeniem czy popularny bar. Problem w tym, że nie zawsze mamy znajomego, który mógłby nas oprowadzić i wskazać miejsca warte uwagi. Wtedy z pomocą przychodzi nam AVUXI. AVUXI to najmłodszy startup, który otrzymał […]

Internetowi megasprzedawcy w branży turystycznej

Do niedawna internetowe biura podróży i metawyszukiwarki z jednej strony się uzupełniały, po części współpracowały, z drugiej walczyły ze sobą o klientów. Internetowe biura podróży dostrzegły jednak potencjał w monetyzacji ruchu na stronie internetowej poprzez wprowadzenie reklam i przekształciły się z doradców w reklamowe megabiznesy. Przeciętny podróżujący aż 50 razy wyszukuje informacji online, odwiedza przy […]

Wykorzystanie big data w celu zachęcenia podróżujących do odwiedzenia poszczególnych miejsc

Strony informujące o przecenach, oferty last minute, tanie linie lotnicze oraz wzrost gospodarczy na nowych rynkach sprawiły, że planujący podróż mogą wybierać spośród znacznie szerszej puli miejsc. Proces planowania przechodzi obecnie bardzo duże zmiany, podyktowane wzmocnieniem pozycji konsumenta oraz konkurencyjnością na rynku. Destynacje uznawane dotychczas za tradycyjne muszą obecnie rywalizować z takimi, które kiedyś nie […]

Accenture Amadeus Digital Experience – czyli cyfrowe kanały linii lotniczych

Każdy, kto rezerwuje bilety lotnicze w sieci wie, że strona internetowa linii lotniczej to zwykle pierwsze miejsce, gdzie trafiają klienci szukając biletów. Musi, zatem dobrze wyglądać. Aby pomóc przewoźnikom w tworzeniu funkcjonalnych serwisów internetowych Amadeus i Accenture nawiązały współpracę. Doświadczenie Amadeus w tworzeniu silników rezerwacyjnych wielu wiodących linii lotniczych na świecie oraz niezrównane doświadczenie Accenture […]

Jak klienci linii lotniczych stwierdzają, że cena jest odpowiednia?

Teoria ograniczonej racjonalności mówi o ekonomicznym podejmowaniu decyzji, gdzie zamiast szukania idealnej opcji wyboru, ludzki mózg stara się znaleźć skuteczną i satysfakcjonującą alternatywę. Dotyczy to również zachowań klientów linii lotniczych wybierających przelot bądź usługi dodatkowe. Kiedy konsumenci podejmują decyzje zakupowe, spotykają się z trzema rodzajami ograniczeń: czasem, zakresem informacji oraz ich własną wiedzą i rozumieniem. […]