online

Zarządzanie podróżami i wydatkami służbowymi stało się proste dzięki SAP

Prostota to piękna rzecz, ale niestety nie jest to zwykle pierwsze słowo, które przychodzi na myśl, gdy słyszysz wyrażenie „raportowanie wydatków na podróże służbowe”. W rzeczywistości zwrot ten potrafi sparaliżować osoby podróżujące służbowo. Na szczęście jest Amadeus cytric zintegrowany z systemem SAP. Co to oznacza dla osób podróżujących służbowo? Mówiąc najprościej, dane dotyczące podróży służbowych […]

Organizujesz podróż służbową? Sprawdź, jakie rozwiązania pomogą Ci w tym procesie

Pomimo postępu technologicznego, który zapewnia sprawną komunikację niezależnie od dzielącego nas dystansu, podróże służbowe nie tracą na popularności – ludzie biznesu nie od dziś wiedzą, że nic nie jest w stanie zastąpić spotkania twarzą w twarz. Jednak jak pokazują badania Amadeus, ponad połowa firm w Polsce oczekuje zmian w dotychczasowym sposobie organizowania delegacji. W obliczu […]

Cztery kluczowe elementy dobrego programu podróży biznesowych

W przypadku zarządzania podróżami służbowymi rzadko kiedy dział zamówień i dział IT mają wspólne cele. Odstępstwem od tej reguły jest zarządzanie planem podróży. Wywiady przeprowadzone wśród przedstawicieli obu działów w różnych organizacjach i branżach, pozwoliły firmie Amadeus wyróżnić cztery wspólne obszary, które mogą doprowadzić do lepszego zarządzania podróżami służbowymi. Po pierwsze – prostota Jednym z […]

Jak uzyskać większy zwrot z inwestycji dzięki podróżom służbowym?

Korporacyjne programy podróży służbowych stanowią dla wielu firm drugą po liście płac linię wydatków. Obliczanie zwrotu z tego typu inwestycji stanowi duże wyzwanie. Większość firm posiada scentralizowany program zarządzania wyjazdami biznesowymi. Czy jednak wszyscy pracownicy planują swoją delegację zgodnie z normami ustalonymi przez firmę, w której pracują? Z ostatniego badania, przeprowadzonego przez London School of […]

Jakie są oczekiwania Millenialsów względem podróży w 2019 roku?

Uzależnieni od swoich smartfonów Millenialsi stali się już stereotypem, o którym cały czas jest głośno. I choć można to uznać za pewnego rodzaju banał, to jednak jest on mocno osadzony w rzeczywistości i faktem jest, że ta konkretna grupa podróżników ma realny wpływ na krajobraz branży turystycznej. Dodatkowo nowi gracze jak Airbnb i Uber przyzwyczaili […]

Wartości, emocje i przeżycia cechą nowoczesnego hotelarstwa

Od kilku lat coraz głośniej mówi się o tym, że turyści oczekują od podróży czegoś więcej niż tylko wygody – chcą, aby dostarczyć im także wrażeń emocjonalnych. Personalizacja usług to widoczny trend globalny, który dotyczy różnych dziedzin w tym także hotelarstwa. Hotele przestały być już tylko miejscem do spania. Nowoczesne obiekty wychodzą na przeciw nowym […]

Dark tourism – sensacja czy edukacja?

W ostatnim czasie coraz częściej możemy spotkać się z terminem „dark toursim”. Zazwyczaj towarzyszą mu pytania o kwestie etyczne oraz sensacyjne tytuły artykułów. Skąd zatem bierze się zła reputacja tej rosnącej na popularności niszy turystycznej i czy faktycznie jest ona zasłużona? Czym jest dark tourism i dlaczego nie ma nic wspólnego z poszukiwaniem duchów? Niestety […]

8 trendów podróżniczych na 2019, które musisz znać

Branża turystyczna przechodzi obecnie fundamentalne zmiany dotyczące sposobu sprzedaży podróży i obsługi pasażerów. W Amadeus aktywnie obserwujemy te zmieniające się trendy, dzięki czemu nasi klienci i partnerzy oraz my sami możemy wprowadzać innowacje i tworzyć lepsze podróże dla wszystkich. Oto osiem trendów na 2019 rok, które będą miały największe znaczenie w stale ewoluującej branży turystycznej. […]

Szybko i wygodnie zaplanuj swoje wymarzone wakacje

Ile razy pojechałeś na wyjazd, z którego według Ciebie mogłeś czerpać więcej? Nawet jeśli spędziłeś go na Sri Lance wylegując się na plaży, czasem wydaje się, że brakuje tych niezapomnianych przeżyć. Mogłeś przecież spędzić ten czas z miejscowymi ucząc się sztuki wędkowania na palach albo degustując najlepsze cejlońskie herbaty na rodzinnej plantacji. Planowanie jest kluczem […]

Diabeł tkwi w szczegółach – czyli o sztuce prezentacji ofert przez linie lotnicze

Gdzie w pierwszej kolejności szukasz informacji o nieznanej marce? Oczywiście, że w książce telefonicznej! Żarty na bok, wiadomo, że nie, chyba, że żyłeś przez ostatnie 20 lat w jakiejś jaskini. Oczywistym jest, że odwiedzasz stronę internetową danej firmy. W przypadku linii lotniczych strony internetowe mają kluczowe znaczenie, gdyż nie tylko dostarczają marce informacji o tym, […]

5 czynników przyspieszających mobilne podróże w 2017 r.

Mobilność staje się istotnym sposobem na zapewnienie lojalności podróżnych. Podstawą zachodzącej zmiany są dwa znaczące fakty, których nie można ignorować: Większość działań podróżnych w formie cyfrowej odbywa się teraz za pomocą urządzeń mobilnych – według badania Google jest to prawie 90%,. W ubiegłym roku Phocuswright odnotowało 20 % wzrost udziału urządzeń mobilnych w przeglądaniu stron internetowych. Natomiast przeglądanie za […]

8 powodów, dla których kochamy Open Source

Amadeus od wielu lat korzysta z oprogramowania Open Source, ale najważniejszy był rok 2011. Wtedy powstała Open Source Initative, tworząca infrastrukturę dedykowaną rozwojowi otwartego oprogramowania i budowania wokół niego społeczności. Obecnie Open Source nie jest ambicjonalną nowinką, ale koniecznością w każdej firmie technologicznej. Świadczą o tym takie giganty jak Google, Netflix czy Facebook, co nie […]

Przygotuj się do startu – NDC rusza w 2019 r.

Przewrót o 180 stopni. Koniec ery. Koniec branży, jaką znamy. Może to brzmieć jak scenariusz zagłady, ale wkrótce będziemy musieli stawić czoła największej rewolucji, jaką kiedykolwiek widzieliśmy w branży turystycznej. Przygotuj się, nadchodzi NDC! Pomysł IATA dotyczący NDC (New Distribution Capability) po raz pierwszy pojawił się w 2011 roku i od tego czasu stale nabiera […]

Innowacje kluczem do rozwoju internetowych biur podróży

Sukces nowych graczy w branży turystycznej takich jak Airbnb i Uber rodzi pytanie: co zostało na rynku dla internetowych biur podróży. W Amadeus wierzymy, że lepszym pytaniem, które warto zadać, jest: jakie są nowe perspektywy dla internetowych biur podróży. Naszym zdaniem OTA zawsze były zdolne do ewolucji, adaptacji i nadążania za zmianami. Sukces internetowych biur […]

Wizualizowanie i rozszerzanie rzeczywistości w turystyce

Otaczająca nas rzeczywistość w coraz większym stopniu przechodzi do wymiaru wirtualnego. Świat technologii zachwyca nas falą nowinek i innowacji, które dynamizują również rozwój rynku turystycznego. Doświadczenia wirtualnej rzeczywistości mogą zmienić sposób, w jaki podróżujący robią zakupy i kupują wycieczki, pomagając liniom lotniczym i biurom podróży stać się sprzedawcami nowej generacji. W dzisiejszych czasach informacja jest […]

CheckMyTrip aplikacją roku 2018

Nasza aplikacja CheckMyTrip otrzymała nagrodę The World’s Leading Travel App w prestiżowym konkursie World Travel Awards 2018! To zaszczyt otrzymać takie wyróżnienie, zwłaszcza że mieliśmy do pokonania trudną konkurencję. Nie dalibyśmy rady tego osiągnąć gdyby nie ciężka praca, poświęcenie i współpraca. Szczególnie jednak dziękujemy za uznanie wszystkim podróżnikom, którzy na nas polegają i regularnie zabierają […]

Problem z UX? Oto jak tworzymy niezapomniane wrażenia

Pamiętasz ostatni raz, kiedy użycie strony internetowej lub aplikacji było naprawdę przyjemnym i satysfakcjonującym doświadczeniem? Bardziej niż te pozytywne, zapamiętujemy złe doświadczenia, dlatego od ręki możemy przywołać swoje negatywne wspomnienia frustracji nad konkretnymi stronami internetowymi. Czemu tak się dzieje? Łatwiej zapominamy o pozytywnych doświadczeniach, ponieważ dobre UX (User Experience) powinno być tak łatwe w użyciu, […]

Pięć rzeczy, których tani przewoźnicy oczekują od portów lotniczych

Czego tanie linie lotnicze oczekują od portów lotniczych? Najprostsza i zarazem najtrafniejsza odpowiedź brzmi – oczekują tego samego, co wszyscy inni przewoźnicy: niższych kosztów operacyjnych, lepszej oferty i większej elastyczności. Elastyczność Nie ma dwóch identycznych przewoźników, a mimo to większość lotnisk oferuje jedno rozwiązanie dla wszystkich, a nie takie, które można dostosować do unikalnych i […]

Odpowiedzialna turystyka

Na przestrzeni ostatnich kilkudziesięciu lat turystyka miała tendencję wzrostową, dzięki czemu stała się jednym z najdynamiczniej rozwijających się sektorów światowej gospodarki. Jakkolwiek jest to pozytywna wiadomość dla branży, to należy pamiętać, że tak szybki rozwój ma też negatywne skutki dla środowiska naturalnego i lokalnych społeczności. Z jakimi problemami mierzy się turystyka? Jednym z kluczowych problemów […]

Partnerstwo jako klucz do sukcesu

W Amadeus wierzymy, że partnerstwo jest najlepszym sposobem budowania zrównoważonego globalnego łańcucha dostaw. Im ściślej będziemy ze sobą współpracować, tym skuteczniej będziemy mogli wspólnie realizować nasze cele. Rok 2017 upłynął pod znakiem imponujących sukcesów internetowych biur podróży, które zyskały globalny zasięg. Oczywiście miało to wpływ na całą branżę turystyczną, która w efekcie stała się bardziej […]