Od kilku lat coraz głośniej mówi się o tym, że turyści oczekują od podróży czegoś więcej niż tylko wygody – chcą, aby dostarczyć im także wrażeń emocjonalnych. Personalizacja usług to widoczny trend globalny, który dotyczy różnych dziedzin w tym także hotelarstwa. Hotele przestały być już tylko miejscem do spania. Nowoczesne obiekty wychodzą na przeciw nowym […]

W ostatnim czasie coraz częściej możemy spotkać się z terminem „dark toursim”. Zazwyczaj towarzyszą mu pytania o kwestie etyczne oraz sensacyjne tytuły artykułów. Skąd zatem bierze się zła reputacja tej rosnącej na popularności niszy turystycznej i czy faktycznie jest ona zasłużona? Czym jest dark tourism i dlaczego nie ma nic wspólnego z poszukiwaniem duchów? Niestety […]

Branża turystyczna przechodzi obecnie fundamentalne zmiany dotyczące sposobu sprzedaży podróży i obsługi pasażerów. W Amadeus aktywnie obserwujemy te zmieniające się trendy, dzięki czemu nasi klienci i partnerzy oraz my sami możemy wprowadzać innowacje i tworzyć lepsze podróże dla wszystkich. Oto osiem trendów na 2019 rok, które będą miały największe znaczenie w stale ewoluującej branży turystycznej. […]

Ile razy pojechałeś na wyjazd, z którego według Ciebie mogłeś czerpać więcej? Nawet jeśli spędziłeś go na Sri Lance wylegując się na plaży, czasem wydaje się, że brakuje tych niezapomnianych przeżyć. Mogłeś przecież spędzić ten czas z miejscowymi ucząc się sztuki wędkowania na palach albo degustując najlepsze cejlońskie herbaty na rodzinnej plantacji. Planowanie jest kluczem […]

Branża turystyczna i obecne w niej trendy stale się zmieniają. W 2016 roku turystyka wniosła aż 7,7 biliona dolarów do światowej gospodarki. Dla porównania, jeśli ta branża byłaby państwem, tylko Stany Zjednoczone i Chiny miałyby silniejsza gospodarkę. Amadeus nieustannie stara się badać i przewidywać trendy i dostosowywać do nich swoją technologię. W niedawno przedstawionym raporcie […]

Agenci biur podróży z czasów „Baby Boomers” stoją obecnie przed kluczowym wyzwaniem, jakim jest zrozumienie, co przyciąga uwagę zaawansowanych technologicznie klientów z pokolenia X, Y i Z. W jaki sposób mogą oni pozyskać więcej podróżnych, z których aż 77% nigdy nie przekroczyło progu biura podróży? Generacja X Generacja X jest nastawiona przede wszystkim na wypoczynek […]

W dobie wszechobecnego dostępu do Internetu oraz różnych aplikacji każdy może zaplanować i zorganizować wakacje marzeń na własną rękę. Mimo to, nie słabnie zainteresowanie usługami biur podróży. Według danych Amadeus odgrywają one kluczową rolę np. w sprzedaży biletów lotniczych, pośrednicząc w ok. 50% rezerwacji. Znaczna część tej dystrybucji zachodzi w sieci. Dlaczego w dalszym ciągu […]

Sezon wakacyjny zbliża się wielkimi krokami, co oznacza, że wiele osób zaczyna szukać ciekawych ofert lub miejsc, do których chciałaby się udać. Jak prezentują się trendy na nadchodzące wakacje? Dla niezdecydowanych przedstawiamy najciekawsze propozycje. Patrząc na rynek turystyczny trzeba przyznać, że pewne – chciałoby się powiedzieć klasyczne – miejsca nie tracą na zainteresowaniu. Rzym, Wenecja […]

Wydawałoby się, że potrzeba magii, aby szybko odprawić kilkuset pasażerów na pokład największego samolotu pasażerskiego. Lufthansa i Amadeus jej nie potrzebowali. Za pomocą technologii biometrycznej cała odprawa odbyła się w zaledwie 20 minut dzięki bezproblemowemu i jednoetapowemu procesowi rozpoznawania twarzy. Ten prosty proces został przetestowany na międzynarodowym lotnisku w Los Angeles. Samoobsługowe bramki z zamontowanymi […]

Niezależnie od tego, czy podróżujemy służbowo, czy też prywatnie, będąc w nowym miejscu zawsze chcemy zwiedzić najciekawszą okolicę, odwiedzić restaurację z najsmaczniejszym jedzeniem czy popularny bar. Problem w tym, że nie zawsze mamy znajomego, który mógłby nas oprowadzić i wskazać miejsca warte uwagi. Wtedy z pomocą przychodzi nam AVUXI. AVUXI to najmłodszy startup, który otrzymał […]